Betalingsmetoder
Vi ønsker å tilby norske kunder en enkel og praktisk betalingsopplevelse. Du kan betale for møblene dine med følgende internasjonale betalingskort.
1. Aksepterte betalingsmetoder
Vi godtar følgende betalingskort:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Du kan bruke et av disse kortene som er tilgjengelige i kassen, for å betale for bestillingen din.
2. Slik betaler du
Følg disse trinnene for å gjennomføre betalingen:
- Velg møblene du ønsker, og legg dem i handlekurven.
- Gå til kassen og fyll inn nødvendig bestillings- og leveringsinformasjon.
- Velg en tilgjengelig betalingsmetode.
- Følg instruksjonene på betalingssiden, oppgi nødvendig kortinformasjon og gjennomfør eventuell bekreftelse.
- Når betalingen er godkjent, vil du motta en ordrebekreftelse i samsvar med bestillingsprosessen.
3. Sikker betaling
Betaling skal gjennomføres via den ordinære betalingsprosessen på nettstedet.
Oppgi kortinformasjonen din direkte på betalingssiden. Avhengig av korttype og kortutsteder kan det være nødvendig med identitetsbekreftelse eller ekstra sikkerhetskontroll.
Ikke send fullt kortnummer, kortpassord eller sikkerhetskoder via e-post eller telefon.
4. Betalingsproblemer
Hvis du opplever problemer med betalingen, kan du kontakte oss ved følgende situasjoner:
- Kortbetalingen mislykkes eller blir avvist.
- Betalingsstatusen er feil eller uklar.
- Du opplever dobbeltbelastning.
- Betalingen er gjennomført, men du har ikke mottatt ordrebekreftelse.
- Du har andre spørsmål knyttet til betaling.
Oppgi gjerne ordrenummer og relevant betalingsinformasjon når du kontakter oss. Ikke oppgi fullt kortnummer, passord eller sikkerhetskode.
5. Betaling og refusjon
Alle bestillinger betales med en tilgjengelig betalingsmetode i kassen.
Dersom bestillingen oppfyller vilkårene for kansellering eller refusjon, behandler vi saken i samsvar med våre gjeldende retur- og refusjonsvilkår og avbestillingsvilkår.
- Refusjoner gjennomføres som hovedregel med samme betalingsmåte som ble brukt ved kjøpet.
- Beløpet tilbakeføres til den opprinnelige betalingskontoen.
- Hvor lang tid det tar før pengene er tilbake på kontoen din, avhenger av banken, kortutstederen eller den aktuelle betalingstjenesten.
6. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om betaling eller trenger hjelp med en transaksjon, kan du kontakte oss via e-post eller telefon.
Adresse: 3728 Oates Dr #202, Mesquite, TX 75150, United States
Telefon: +1 (972) 386-2047
E-post: hello@ismarifiel.com
Åpningstider: Mandag til fredag, fra 09:00 til 18:00 (CET)